Última atualização: 19 de maio de 2026
Política de Privacidade
A gente acredita que privacidade é direito, não favor. Aqui tá tudo que você precisa saber sobre como a Fronteira 4K trata teus dados.
1. Quem somos
Fronteira 4K — app instalável para sacoleiras e compristas na fronteira do Brasil com o Paraguai. Operado por pessoa física (MEI), CNPJ a publicar.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@fronteira4k.com
2. Que dados coletamos
Abaixo está a visão prática para o usuário: quais dados podem existir, para que servem e onde são tratados em termos simples. A gente evita publicar detalhes sensíveis de segurança por proteção, mas mantém transparência sobre finalidade, retenção e direitos.
| Dado | Uso | Tratamento |
|---|---|---|
| Identificador aleatório do aparelho | Manter preferências, consentimento e recursos sem exigir login. | No aparelho e, quando necessário, em nossos sistemas. |
| CPF opcional | Cálculo de cota e janela de viagem, se você escolher informar. | CPF completo não é armazenado pelo app; o cálculo fica protegido no próprio aparelho. |
| Nome de exibição opcional | Personalizar a experiência do aplicativo. | No próprio aparelho. |
| Caderninhos, itens e preferências | Salvar listas, compras, valores, tema, idioma e modo offline. | No próprio aparelho; sincronização em nuvem só entra quando você ativar recurso compatível. |
| Avaliações públicas de lojas | Mostrar experiências reais de usuários e compor indicadores de confiança. | No aparelho e em nossos sistemas, quando você publica uma avaliação. |
| Cliques em links de parceiros | Medir encaminhamentos e comissões de afiliados, somente quando aplicável. | Em nossos sistemas, com dados mínimos e sem vender teu perfil. |
| Histórico de conversões | Reabrir cálculos recentes de câmbio e cota. | No próprio aparelho. |
| Dados técnicos de acesso | Segurança, diagnóstico, prevenção de abuso e estabilidade do serviço. | Logs temporários do provedor de infraestrutura. |
A gente coleta o mínimo necessário para o app funcionar. Se algum recurso futuro precisar de conta, sync ou pagamento, a política será atualizada antes da ativação.
3. Base legal (LGPD, Art. 7º)
- Legítimo interesse — segurança, diagnóstico, prevenção a fraudes.
- Execução de contrato — processamento de avaliações, caderninhos e preferências do app.
- Consentimento — cookies de análise agregada e rastreamento de afiliados. Você pode retirar a qualquer momento pelo banner de cookies.
4. Com quem compartilhamos
- Provedores de infraestrutura — hospedagem, segurança, banco de dados, armazenamento, CDN e entrega do aplicativo.
- Analytics — somente com consentimento, para entender uso agregado e melhorar a experiência.
- Parceiros de afiliados — recebem apenas informações mínimas do clique quando você usa um link parceiro e consentiu com essa categoria.
Não vendemos dados a terceiros.
5. Transferência internacional
Alguns provedores técnicos podem processar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, usamos fornecedores com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD.
6. Prazos de retenção
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Logs técnicos de acesso | Até 30 dias, salvo necessidade de segurança ou investigação de incidente. |
| Cliques de afiliados | Até 12 meses para conferência e agregados comerciais. |
| Avaliações publicadas | Até você pedir exclusão, remover no app ou até moderação legítima. |
| Dados locais do aplicativo | Até você apagar no app, limpar o navegador ou desinstalar o app. |
7. Seus direitos (Art. 18 LGPD)
- Confirmação e acesso aos dados tratados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Portabilidade — use o botão «Exportar meus dados» em /perfil.
- Eliminação — use o botão «Apagar minha conta» em /perfil.
- Revogação do consentimento — a qualquer momento pelo ícone 🍪 no rodapé.
- Oposição ao tratamento.
Para exercer qualquer direito, contate o DPO: privacidade@fronteira4k.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Usamos três categorias de cookies (configuradas via banner LGPD):
- Necessários — identificador anônimo do aparelho, preferências, consentimento e tema visual. Sempre ativos.
- Análise — métricas agregadas. Somente com opt-in. Sem cookies cross-site.
- Afiliados — rastreamento de cliques. Somente com opt-in.
9. Segurança
Usamos conexão segura, minimização de dados, controles de acesso e separação entre recursos públicos e administrativos. O identificador do aparelho é aleatório e não revela tua identidade civil. CPF completo não é armazenado pelo app.
10. Crianças
O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
11. Atualizações
Podemos atualizar esta política. A data «Última atualização» no topo indica a versão vigente. Mudanças materiais serão notificadas via banner no app.
12. Contato e reclamações
DPO: privacidade@fronteira4k.com
Você pode também registrar reclamação na ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).